CAL-2000B具有高度的可扩展性,模拟口线最大可支持64线,内部口线采用电路交换(TSI),保证了系统的稳定性和可靠性。能满足中小型企业、政府机构、交通、安全生产等用户内部通信、异地组网的需要。
特点:
1全功能IP-PBX
提供丰富的业务接入能力,具有呼叫转移、代接、三方通话、群振、轮振、队列、录音和会议等功能,同时也集成传统PBX难以提供的各种业务功能,如IVR、语音信箱等。各个业务模块也可通过运营商、SP所提供的增值业务(如CRM、Callcenter等)进行灵活定制,增值业务的推送可使企业的业务提供能力大幅度提高。
2互联互通能力强
支持TAPI2.0、LDAP等标准,能直接与各种CallCenter、CRM、OA、ERP等软件互联集成。
3语音接口齐全
支持FXO、FXS、GSM、BRI、PRI等接口,FXO和FXS更支持多达16种全球阻抗标准,及各种模拟信令和信号音方式。
4高稳定性
统采用我公司根据多年VOIP通信开发和应用的经验,特别进行定制的Linux,使得系统的安全性和可靠性得以大幅度提升,系统的所有硬件部分均采取高可靠性设计,支持故障局部控制,系统支持断电逃生和IP网故障迂回功能,同时系统及各个部分均通过了各种严格的测试,如K20、K21等,保证其在各种环境下均能正常工作。
5一流的语音品质
支持动态JitterBuffer、VAD、CNG、BFI、Qos、高达128ms的回音消除能力,支持G711、G729、GSM、G723等编码。
功能:
1自动总机
引导来话方转接到他们所要的分机。支持多级IVR、分时段IVR
2电话转接
通话的一方可将呼叫转至第三方。支持盲转、询问转
3预设转移
可以预先设置呼叫转移,在遇忙、无应答、无法接听时将呼入的电话转至语音信箱或另一号码(可为内线或外线)
4通话保持
使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持,对方听到背景音乐而不会被挂断,并可在稍后重新接起使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持,对方听到背景音乐而不会被挂断,并可在稍后重新接起
5呼叫暂存
使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持,对方听到背景音乐而不会被挂断,并可在稍后重新接起,或通知第三方接起
6直接呼入(DID)
根据设置可以在自己的分机上代接同组内其他正振铃的分机
7来电代接
根据设置可以在自己的分机上代接同组内其他正振铃的分机
8多方通话
在通话过程中,可以通过功能键邀请第三方参与到通话中,实现多方同时通话
9组震铃
可以将多个分机加入到一个组,当有来电拨打该组号码时,组内所有分机将同时震铃,只要有任何一人接起该呼叫,其它分机则停止震铃
10一号通
用户可将自己的分机与手机绑定,当有电话呼叫该分机号时,与之绑定的手机同时会震铃,可随时随地接听自己的办公电话;使用手机接听电话后,还可以使用电话转接与多方通话功能
11轮循震铃
分机可以设置与之绑定的手机或固话等将按照配置的顺序依次震铃,任何一个终端接起该呼叫后即停止轮询
12长途锁
开启此功能后,只有被授权的企业员工才可以通过密码认证进行长途呼叫,从而对企业的电话费用尤其是长途进行有效控制
13DISA(外对外)
公司员工在外可通过PSTN呼入总机,输入授权密码后可拨打外线电话。对于需经常使用DISA功能的员工,可做主叫绑定,免去每次都输入密码的麻烦
14分时段服务
可以为不同的时间段设置不同的自动应答服务流程,比如在周末、假日或晚上为呼入者提供不同于办公时间的问候语言
15通话记录
所有通话记录都将被保持,并提供WEB查询与下载。同时,支持将通话记录写入到客户要求的数据库中
16通话录音
自动录音:Web界面可预先设置对某个分机的所有来电、去电的进行录音
手动录音:通话过程中,当通话方觉得谈话内容重要需要临时录音时,可通过按特定功能键开始录音,结束通话或按特定功能键可停止录音
17电话会议桥
无需增加任何额外硬件设施,系统即可提供电话会议桥功能
18多会议室
系统可以同时存在多个会议桥,多个会议桥同时开会时,不会有任何相互影响
19会议录音
可以对会议进行全程录音
20会议室邀请
已加入会议桥的人员可邀请其他人员一起参与会议
21语音信箱
每个用户都可以拥有自己专用的语音信箱、语音信箱受密码保护
22语音留言提示
当有新的留言时,系统会发出标准MWI信令到用户使用的分机终端上提示用户有新的留言
23语音留言转邮件
用户将个人语音信箱与邮箱地址绑定后,当有新的语音留言时将直接转给对应的邮箱。用户在邮箱中即可直接收听
24语音留言转发
用户可将自己语音信箱中的留言转发给其它用户
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